Pelas ruas dos Estados Unidos quase todo bebê é transportado pela mesma marca: a britânica MacLaren. Por isso, o susto com o alerta de que o carrinho também é um perigo para as crianças.
Uma dobradiça na lateral do carrinho já amputou a ponta dos dedos de pelo menos 12 crianças nos Estados Unidos. Sem que os pais percebam, elas põem o dedinho na parte metálica do carrinho na hora em que ele está sendo dobrado para fechar e isso causa o ferimento.
A comissão de proteção aos consumidores do governo americano encaminhou as reclamações ao fabricante, pedindo providências. A comissão diz que além dos casos de amputações, outras crianças sofreram pequenos ferimentos e que o problema exigia uma ação rápida.
A MacLaren decidiu fazer um recall de um milhão de carrinhos: todos os modelos da marca, fabricados desde 1999.
Eles não serão trocados, mas os proprietários terão direito a um kit de proteção que envolve e protege a dobradiça, evitando o risco para o bebê.
Uma babá diz que sempre achou a dobradiça perigosa, por isso, antes de fechar o carrinho se certifica que as crianças estão a uma distância segura.
A empresa Maclaren informou que não vai fazer recall dos carrinhos no resto do mundo, só nos Estados Unidos. Ela recomendou aos consumidores que mantenham as crianças distantes ao abrir e fechar o carrinho.
Fonte: Jornal Nacional
Percebam o que uma falha no projeto pode causar
ResponderExcluirno produto(desvalorização), consumidor(prejuizo financeiro e moral) e na empresa(prejuizo financeiro e perda de clientela), Designers testes com mockups sempre são bem vindos, para descoberta de problemas juntamente com a análise da tarefa.